Văn phòng ủy ban nhân dân tỉnh Tây Ninh
Chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm trong xử lý công việc, kỷ luật, kỷ cương hành chính tại Văn phòng
Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 3041/UBND-NC ngày 26/9/2023 về việc chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm trong xử lý công việc, kỷ luật, kỷ cương hành chính của cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh, Chánh Văn phòng UBND tỉnh chỉ đạo như sau:
Trưởng (hoặc Phó Trưởng phòng phụ trách) các phòng, ban, trung tâm thường xuyên tuyên truyền, phổ biến và tổ chức thực hiện nghiêm đường lối, chủ trương của đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, trong đó, tập trung tổ chức thực hiện nghiêm các quy định có liên quan đến việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở, quy tắc ứng xử. Tiếp tục rà soát, bổ sung, hoàn chỉnh quy trình làm việc của các phòng, ban, trung tâm; xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch công tác cụ thể trên cơ sở nhiệm vụ được giao của các phòng, ban, trung tâm và cụ thể hóa trách nhiệm của từng cá nhân trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao, bảo đảm cấp dưới phục tùng sự lãnh đạo, chỉ đạo và chấp hành nghiêm chỉnh các quyết định của cấp trên; bảo đảm các công việc thuộc thẩm quyền phải được xử lý nhanh chóng, kịp thời, rút ngắn thời gian thực hiện. Khẩn trương rà soát các nhiệm vụ, công việc được giao của các phòng, ban, trung tâm để kịp thời xem xét, quyết định theo thẩm quyền và trong thời hạn được pháp luật quy định, nhất là đối với những công việc đã để chậm trễ, kéo dài.
Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác chỉ đạo, điều hành việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở, quy tắc ứng xử và sử dụng có hiệu quả thời giờ làm việc; không đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, bỏ sót nhiệm vụ; nêu cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, quyết liệt trong hành động, chủ động tham mưu, giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền; xem xét, đề xuất xử lý nghiêm những công chức, viên chức, người lao động để xảy ra các hành vi vi phạm về kỷ luật, kỷ cương hành chính, đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với các tổ chức, cá nhân liên hệ công tác; kịp thời đề xuất, kiến nghị khen thưởng những công chức, viên chức, người lao động có thành tích tiêu biểu, điển hình trong việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính và trong thực thi nhiệm vụ, công vụ.
Thực hiện đúng quy trình, quy định khi tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, thủ tục cho tổ chức, cá nhân; nghiêm cấm việc yêu cầu thêm hồ sơ, thủ tục ngoài quy định; thường xuyên đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân; Bố trí công chức, viên chức trực Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả có trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm, tác phong, thái độ giao tiếp ứng xử lịch sự, thân thiện, chuẩn mực để thực hiện tốt việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ theo đúng quy định.
Tăng cường công tác tự kiểm tra về việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấp hành nội quy, quy chế làm việc của Văn phòng, văn hóa giao tiếp và trách nhiệm phục vụ tổ chức, cá nhân của công chức, viên chức, người lao động trong thực thi nhiệm vụ công vụ. Nghiêm túc khắc phục những tồn tại, hạn chế phát hiện trong quá trình kiểm tra và kiên quyết xử lý nghiêm công chức, viên chức năng lực yếu, thiếu tinh thần trách nhiệm, có thái độ không đúng mực, đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, không đáp ứng yêu cầu công việc, nhũng nhiễu, gây phiền hà, chậm trễ trong giải quyết công việc và xem xét thực hiện tinh giản công chức, viên chức theo quy định.
Công chức, viên chức và người lao động Văn phòng nghiêm túc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, lề lối làm việc, nội quy, quy chế làm việc của Văn phòng, quy chế văn hóa công sở, quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp; sử dụng thời giờ làm việc một cách hiệu quả; bám sát vào chương trình, kế hoạch của phòng, ban, trung tâm để chủ động thực hiện các nhiệm vụ được giao đảm bảo kịp thời, hiệu quả. Nâng cao tinh thần, trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ công vụ, đặc biệt là trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân; nghiêm cấm hành vi né tránh, đùn đẩy, thiếu trách nhiệm, lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi nhiệm vụ công vụ để gây nhũng nhiễu, phiền hà nhằm trục lợi. Nghiêm túc và kịp thời khắc phục những hạn chế, thiếu sót trong chuyên môn và trong việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính để nhằm hoàn thiện bản thân, góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp và trách nhiệm của người công chức, viên chức.
Công chức, viên chức, người lao động vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thiếu tinh thần trách nhiệm và gây nhũng nhiễu, phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong thực thi công vụ phải chịu trách nhiệm và bị xem xét xử lý theo quy định.
Ban Thanh tra nhân dân, Tổ Kiểm tra công vụ của Văn phòng định kỳ, đột xuất thực hiện kiểm tra hoạt động công vụ của các phòng, ban, trung tâm và công chức, viên chức và người lao động Văn phòng, tập trung vào việc chấp hành giờ giấc làm việc, nghỉ phép, chào cờ đầu tuần, kết quả thực hiện công việc, nhiệm vụ được giao… nếu phát hiện vi phạm tiến hành lập biên bản và xem xét, xử lý đúng quy định.
Trưởng (hoặc Phó Trưởng phòng phụ trách) các phòng, ban, trung tâm, Ban Thanh tra nhân dân, Tổ Kiểm tra công vụ của Văn phòng chịu trách nhiệm trước Lãnh đạo Văn phòng trong trường hợp công chức, viên chức và người lao động không chấp hành tốt nội quy, quy chế làm việc nhưng không kịp thời kiểm tra, xử lý.
Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác chỉ đạo, điều hành việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công sở, quy tắc ứng xử và sử dụng có hiệu quả thời giờ làm việc; không đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, bỏ sót nhiệm vụ; nêu cao tinh thần trách nhiệm, đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, quyết liệt trong hành động, chủ động tham mưu, giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm vụ và thẩm quyền; xem xét, đề xuất xử lý nghiêm những công chức, viên chức, người lao động để xảy ra các hành vi vi phạm về kỷ luật, kỷ cương hành chính, đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với các tổ chức, cá nhân liên hệ công tác; kịp thời đề xuất, kiến nghị khen thưởng những công chức, viên chức, người lao động có thành tích tiêu biểu, điển hình trong việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính và trong thực thi nhiệm vụ, công vụ.
Thực hiện đúng quy trình, quy định khi tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, thủ tục cho tổ chức, cá nhân; nghiêm cấm việc yêu cầu thêm hồ sơ, thủ tục ngoài quy định; thường xuyên đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân; Bố trí công chức, viên chức trực Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả có trình độ chuyên môn, phẩm chất đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm, tác phong, thái độ giao tiếp ứng xử lịch sự, thân thiện, chuẩn mực để thực hiện tốt việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ theo đúng quy định.
Tăng cường công tác tự kiểm tra về việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấp hành nội quy, quy chế làm việc của Văn phòng, văn hóa giao tiếp và trách nhiệm phục vụ tổ chức, cá nhân của công chức, viên chức, người lao động trong thực thi nhiệm vụ công vụ. Nghiêm túc khắc phục những tồn tại, hạn chế phát hiện trong quá trình kiểm tra và kiên quyết xử lý nghiêm công chức, viên chức năng lực yếu, thiếu tinh thần trách nhiệm, có thái độ không đúng mực, đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, không đáp ứng yêu cầu công việc, nhũng nhiễu, gây phiền hà, chậm trễ trong giải quyết công việc và xem xét thực hiện tinh giản công chức, viên chức theo quy định.
Công chức, viên chức và người lao động Văn phòng nghiêm túc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, lề lối làm việc, nội quy, quy chế làm việc của Văn phòng, quy chế văn hóa công sở, quy tắc ứng xử, đạo đức nghề nghiệp; sử dụng thời giờ làm việc một cách hiệu quả; bám sát vào chương trình, kế hoạch của phòng, ban, trung tâm để chủ động thực hiện các nhiệm vụ được giao đảm bảo kịp thời, hiệu quả. Nâng cao tinh thần, trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ công vụ, đặc biệt là trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho các tổ chức, cá nhân; nghiêm cấm hành vi né tránh, đùn đẩy, thiếu trách nhiệm, lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi nhiệm vụ công vụ để gây nhũng nhiễu, phiền hà nhằm trục lợi. Nghiêm túc và kịp thời khắc phục những hạn chế, thiếu sót trong chuyên môn và trong việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính để nhằm hoàn thiện bản thân, góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp và trách nhiệm của người công chức, viên chức.
Công chức, viên chức, người lao động vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, thiếu tinh thần trách nhiệm và gây nhũng nhiễu, phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong thực thi công vụ phải chịu trách nhiệm và bị xem xét xử lý theo quy định.
Ban Thanh tra nhân dân, Tổ Kiểm tra công vụ của Văn phòng định kỳ, đột xuất thực hiện kiểm tra hoạt động công vụ của các phòng, ban, trung tâm và công chức, viên chức và người lao động Văn phòng, tập trung vào việc chấp hành giờ giấc làm việc, nghỉ phép, chào cờ đầu tuần, kết quả thực hiện công việc, nhiệm vụ được giao… nếu phát hiện vi phạm tiến hành lập biên bản và xem xét, xử lý đúng quy định.
Trưởng (hoặc Phó Trưởng phòng phụ trách) các phòng, ban, trung tâm, Ban Thanh tra nhân dân, Tổ Kiểm tra công vụ của Văn phòng chịu trách nhiệm trước Lãnh đạo Văn phòng trong trường hợp công chức, viên chức và người lao động không chấp hành tốt nội quy, quy chế làm việc nhưng không kịp thời kiểm tra, xử lý.
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận
Thống kê truy cập
- Đang truy cập6
- Máy chủ tìm kiếm1
- Khách viếng thăm5
- Hôm nay491
- Tháng hiện tại1,021
- Tổng lượt truy cập1,122,997
